Их благодарят клиенты

Четвертое отделение почтовой связи г. Сунжи находится в здании железнодорожного вокзала. Небольшой коллектив, состоящий из шести человек, выполняет огромную работу. Это выдача всех видов пособий, пенсий, прием и выдача почтовых переводов, посылок, подписка и доставка печатных изданий. И это малая часть выполняемых услуг работниками почты.

 Четыре почтальона обслуживают до двадцати улиц, не считая новый микрорайон за переездом, где нет названия улиц и номеров домов. Приходится искать адресата, спрашивая у прохожих.

В книге отзывов есть много записей с добрыми пожеланиями в адрес коллектива почты от посетителей.

Во время моего посещения здесь находились трое клиентов, каждый из них с благодарностью и теплотой говорил о коллективе отделения.

Одна из них, Хадижат Махлоева, говорит: «Я с удовольствием прихожу сюда, здесь тебя и послушают, и подскажут, и выполнят нужную операцию. Сегодня пришла, чтобы произвести оплату за коммунальные услуги – за свет и за газ. Приятно, когда тебя принимают как дорогого гостя. Ираз долаш, маьрша бахалба ераш», – закончила она свой разговор.

 Мариям Вагаповна Кориева более двадцати лет работает начальником данного отделения связи.

– За этот период работы многое изменилось в нашей работе, – говорит она. – Наш маленький женский коллектив живет одной семьей.

Мариям отметила высокий профессионализм сотрудниц почты. Все грамотные, исполнительные и с ответственностью выполняют свои обязанности. Несколько лет как «Почта России» развернула программу по организации розничной торговли во всех почтовых отделениях страны.

В любую погоду почтальоны должны производить своевременную доставку писем, судебных извещений, пенсий, плюс ко всему несут в руках пакеты с товаром для реализации. А ежемесячная выдача пенсии – это большая ответственность. А получают почтальоны за труд мизерную зарплату. Обслуживание клиентов ведет грамотный, с большим опытом работы оператор Мадина Мусаевна Цечоева. Она также ведет обработку входящих и исходящих писем, переводов, посылок. Отделение в месяц обрабатывает около двух тысяч входящих и исходящих писем и посылок.

В этом году в республике откроют свои двери шесть новых почтовых отделений. Два из них построены в городе Сунже.

В скором будущем почтовое отделение №4 переедет в новое здание по ул. Нурадилова, 1. Здесь строители проводят последние штрихи. Помещение соответствует современным требованиям, внутри созданы все условия для плодотворной работы по оказанию почтовых услуг.

Работники почты неоднократно поощрялись благодарностями и почетными грамотами руководством «Почты России» по Ингушетии.

И самым дорогим подарком коллектив связи считает благодарность от клиентов.

  Л. БЕКОВА